Χρησιμοποιούμε cookies για να διασφαλίσουμε πως θα έχετε την καλύτερη δυνατή εμπειρία ως επισκέπτης στην ιστοσελίδα μας. Αν συνεχίσετε χωρίς να αλλάξετε τις ρυθμίσεις σας, συμφωνείτε να λαμβάνετε όλα τα cookies από την ιστοσελίδα IKEA Ελλάδας
Καλώς ήλθατε στην IKEA

FAKTUM Εξυπηρέτηση Πελατών

AFTER SALES
 
Χρειάζεστε πληροφορίες για την προηγούμενη σειρά κουζίνας FAKTUM;
  
Σειρά κουζίνας FAKTUM

Μετά από 20 χρόνια παραγωγής της σειράς κουζινών FAKTUM, καλωσορίζουμε τη νέα σειρά κουζινών METOD.
Οι νέες κουζίνες σας παρέχουν περισσότερη ελευθερία για να δημιουργήσετε την κουζίνα των ονείρων σας.
 
Η σειρά FAKTUM με την αναγνωρισμένη ποιότητα, συνεχίζει να καλύπτεται από την εγγύηση ΙΚΕΑ.
Για αγορές που πραγματοποιήθηκαν από το Σεπτέμβριο 2008 ισχύει εγγύηση 25 ετών, ενώ για τις
κουζίνες που αγοράστηκαν πριν από αυτό το διάστημα ισχύει εγγύηση 15 ετών.
 
 
Πώς μπορώ να καταλάβω αν έχω κουζίνα FAKTUM;
 
Ένας εύκολος τρόπος να καταλάβετε τι είδους κουζίνα έχετε, είναι να κοιτάξετε μέσα στο ντουλάπι.Τα ντουλάπια FAKTUM
έχουν μία σειρά από τρύπες για τη στήριξη στα ράφια, ενώ τα ντουλάπια METOD έχουν διπλή σειρά.

Δείτε την εικόνα παρακάτω.
 
 
 
Θέλετε να συμπληρώσετε κάτι στην κουζίνα FAKTUM που έχετε αγοράσει;
 
Χρησιμοποιήστε τη λίστα με τα προϊόντα που θα βρείτε δεξιά για να βρείτε τον κωδικό προϊόντος που ψάχνετε. 
Επισκεφτείτε το πλησιέστερο κατάστημα ΙΚΕΑ για να δώσετε την παραγγελία σας.
 
Αν θέλετε να ενημερωθείτε για τη νέα σειρά κουζινών METOD, μπορείτε να επιλέξετε Κουζίνα ή τις Συχνές ερωτήσεις.
 
 
Πώς μπορώ να χρησιμοποιήσω την εγγύηση στην κουζίνα FAKTUM που έχω αγοράσει;  
 
Φροντίστε να έχετε πάντα την απόδειξη αγοράς μαζί σας, κάθε φορά που επικοινωνείτε με την ΙΚΕΑ.
Είναι απαραίτητη για λόγους εξακρίβωσης της ημερομηνίας αγοράς, αφού αποτελεί τη μοναδική
απόδειξη της ημερομηνίας που αγοράστηκε η κουζίνα σας.

Η εγγύηση 25 ετών ισχύει για κουζίνες που αγοράστηκαν μετά τον Σεπτέμβριο 2008.
Για κουζίνες που αγοράστηκαν πριν από αυτό το διάστημα ισχύει εγγύηση 15 ετών.

Επικοινωνήστε με την ΙΚΕΑ
 
Πώς μπορώ να μάθω περισσότερα για τη FAKTUM και τη METOD;
 
Βρείτε περισσότερες πληροφορίες στη σελίδα με τις Συχνές ερωτήσεις  ή επικοινωνήστε μαζί μας.
 

ΓΙΝΟΝΤΑΙ ΔΕΚΤΕΣ ΠΛΗΡΩΜΕΣ ΜΕΣΩ: