Χρησιμοποιούμε cookies για να διασφαλίσουμε πως θα έχετε την καλύτερη δυνατή εμπειρία ως επισκέπτης στην ιστοσελίδα μας. Αν συνεχίσετε χωρίς να αλλάξετε τις ρυθμίσεις σας, συμφωνείτε να λαμβάνετε όλα τα cookies από την ιστοσελίδα IKEA Ελλάδας
Καλώς ήλθατε στην IKEA

FAKTUM Συχνές Ερωτήσεις


 

2. Γιατί αλλάξατε τις κουζίνες σας αφού είναι καλές;

Θέλουμε να δημιουργήσουμε μια καλύτερη καθημερινή ζωή για τους πολλούς του κόσμου. Θέλουμε να προσφέρουμε λύσεις για το σπίτι που είναι ανάλογες με τις ανάγκες σας και σας εμπνέουν. Η γκάμα των προϊόντων μας εξελίσσεται διαρκώς και αυτό ισχύει και για τα προϊόντα κουζίνας.

Η METOD είναι ένα νέο, ευέλικτο σύστημα κουζινών υψηλής ποιότητας και σχεδιασμού, σε προσιτή τιμή. Με μια πολυμορφική λογική η METOD σας δίνει μία μοναδική δυνατότητα να δημιουργείτε τη δική σας προσωπική λύση αξιοποιώντας τον χώρο σας ιδανικά. Επίσης σας παρέχει περισσότερη ελευθερία για να διαμορφώσετε την κουζίνα σας σύμφωνα με τις ανάγκες σας.

3. Η εγγύηση των 25 χρόνων ισχύει ακόμα;

Για κουζίνες που αγοράστηκαν από τον Σεπτέμβριο 2008 και μετά ισχύει εγγύηση των 25 χρόνων, ενώ για τις κουζίνες που αγοράστηκαν πριν από αυτό το διάστημα ισχύει εγγύηση 15 χρόνων.

4. Τι καλύπτει η εγγύηση του συστήματος κουζινών FAKTUM;

Η εγγύηση ισχύει μόνο για οικιακή χρήση και καλύπτει ελαττωματικά υλικά ή ελαττωματική κατασκευή των κουζινών FAKTUM. Για λόγους εξακρίβωσης της ημερομηνίας αγοράς, είναι απαραίτητο να κρατάτε την απόδειξη αγοράς, αφού αποτελεί τη μοναδική απόδειξη της ημερομηνίας αγοράς.

5. Ποιά μέρη του συστήματος κουζινών FAKTUM καλύπτονται από αυτή την εγγύηση;

Η εγγύηση καλύπτει όλα τα παρακάτω μέρη των κουζινών FAKTUM:
  • Σκελετούς ντουλαπιών
  • Προσόψεις
  • Μεντεσέδες INTEGRAL
  • Συρτάρια πλήρους επέκτασης RATIONELL
  • Ράφια από γυαλί ασφαλείας και μελαμίνη RATIONELL
  • Συρμάτινα καλάθια RATIONELL
  • Μπάζες
  • Πόδια
  • Πλαϊνές επενδύσεις
  • Διακοσμητικά τελειώματα
  • Νεροχύτες εκτός από τους FYNDIG
  • Ράφι και κάβα PERFEKT
  • Συρτάρια για ντουλάπια βάσης RATIONELL
  • Συρτάρια για κάτω από το φούρνο RATIONELL 
  • Θήκες στραγγίσματος RATIONELL για επίτοιχα ντουλάπια

 6. Τι δεν καλύπτεται από αυτή την εγγύηση;

Πόμολα, χερούλια, πάγκοι εργασίας, ηλεκτρικές συσκευές, βρύσες, επίτοιχα ράφια και γενικότερα ότι δεν αναφέρεται παραπάνω.
Ελεύθερες κουζίνες
Η εγγύηση δεν καλύπτει όλα τα μέρη της σειράς ελεύθερων κουζινών VÄRDE.
Σύστημα κουζίνας FYNDIG
Η κουζίνα FYNDIG δεν καλύπτεται από την εγγύηση.


8. Θα μπορέσουν οι ηλεκτρικές συσκευές που έχω να ταιριάξουν με τη νέα σειρά προϊόντων κουζίνας ή θα χρειαστεί να αλλάξω και συσκευές, μείκτες, κτλ. ;

Όλες οι ηλεκτρικές συσκευές ΙΚΕΑ αλλά και οι υπόλοιπες συσκευές είναι συμβατές με τη METOD, όπως επίσης και οι νεροχύτες και οι μείκτες.
 

9. Έχετε ξεκινήσετε να πουλάτε την νέα κουζίνα;

Ναι, απο την 01/04/2014. Στην ΙΚΕΑ αναπτύσσουμε την γκάμα των προϊόντων κουζίνας, όπως κάνουμε και με την υπόλοιπη σειρά προϊόντων μας. Αυτό γίνεται για να μπορέσουμε να ικανοποιούμε τις συνεχώς αυξανόμενες απαιτήσεις των πελατών μας και παράλληλα, να έχουμε την πιο έξυπνη πρόταση κουζίνας σε όλη την αγορά.

10. Τι θα συμβεί με τους πελάτες που έχουν κουζίνα FAKTUM;

Θα φροντίσουμε να εξυπηρετήσουμε τους πελάτες μας με τον καλύτερο δυνατό τρόπο.

 


ΓΙΝΟΝΤΑΙ ΔΕΚΤΕΣ ΠΛΗΡΩΜΕΣ ΜΕΣΩ: